在使用 ToDesk 进行远程控制时，部分用户可能会遇到“鼠标无法点击”或“鼠标点击无效”的问题。这不仅影响操作效率，还可能导致工作流程中断。本文将系统性地分析可能的原因，并提供实用的解决方法。
常见原因
- 远程端电脑处于锁屏或睡眠状态
- ToDesk 客户端权限不足（如未获取无障碍/辅助功能权限）
- 操作系统安全策略限制了远程输入
- 网络延迟或连接不稳定
- ToDesk 版本过旧存在兼容性问题
解决方法
- 检查远程设备状态：确保被控电脑已解锁且屏幕处于活动状态。
- 授予必要权限：
- Windows：以管理员身份运行 ToDesk。
- macOS：前往「系统设置 > 隐私与安全性 > 辅助功能」，勾选 ToDesk。
- Android/iOS：确保开启“悬浮窗”和“无障碍服务”权限。
- 更新 ToDesk 到最新版本：旧版本可能存在 Bug，建议前往官网下载最新客户端。
- 重启 ToDesk 服务：退出后重新启动主控端和被控端程序。
- 尝试切换控制模式：在 ToDesk 设置中切换“标准模式”与“游戏模式”看是否改善。
仍无法解决？
如果以上方法均无效，建议联系 ToDesk 官方客服，或查看其官方帮助文档获取进一步支持。