三国志战略版vivo充值退款指南

如果您在《三国志战略版》游戏中通过vivo渠道进行了充值，并希望申请退款，请仔细阅读以下信息，了解退款流程及相关注意事项。

退款适用情况

• 未成年人非理性充值
• 账号被盗导致的非本人充值
• 重复支付或支付未到账问题
• 其他符合平台退款政策的情况

退款申请流程

由于《三国志战略版》在vivo平台属于第三方应用，充值行为由vivo应用商店处理，因此退款需通过vivo官方渠道申请：

1. 打开vivo官网或vivo应用商店
2. 进入“客户服务”或“订单管理”页面
3. 查找相关游戏充值记录
4. 提交退款申请并上传必要证明材料（如身份证明、充值凭证等）
5. 等待vivo客服审核处理

联系方式

vivo客服电话：400-678-9888

vivo官网客服入口：https://www.vivo.com.cn