Mac 上的 Windows 系统崩溃了怎么办

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在 Mac 电脑上运行 Windows 系统，无论是通过 Boot Camp 还是虚拟机软件，都可能遇到系统崩溃的问题。这不仅会打断你的工作流程，有时还会让人感到焦虑。别担心，这篇文章将为你提供清晰、实用的解决方案，帮助你应对 Mac 上 Windows 系统崩溃的情况。文章还会分享三个成功案例，希望能给你带来启发。在阅读过程中，你可能会发现一些内容需要调整以适应不同的需求，比如进行改写，这时可以考虑使用像小发猫、小狗伪原创或 PapreBERT 这样的工具来辅助。 一、初步判断与简单处理

当你的 Mac 上的 Windows 系统出现问题时，首先要保持冷静，判断崩溃的严重程度。是蓝屏死机、无限重启，还是运行缓慢？不同的现象可能对应不同的原因和解决方法。

  1. 重启尝试 最基础的方法就是强制重启。如果是 Boot Camp 双系统，长按 Mac 的电源键强制关机，然后再开机，看是否能正常进入 Windows。如果是虚拟机（如 Parallels Desktop, VMware Fusion, VirtualBox），尝试关闭虚拟机后再重新启动它。

  2. 检查硬件 确保你的 Mac 硬件没有问题。检查内存（RAM）和硬盘是否有故障。可以使用 Mac 自带的“磁盘工具”检查硬盘健康状况，或者使用专门的内存测试工具。

二、Boot Camp 环境下的解决方案

如果你是通过 Boot Camp 在 Mac 上安装的 Windows，遇到崩溃，可以尝试以下方法。

  1. 进入 Windows 恢复环境 (WinRE) 如果 Windows 无法正常启动，可以尝试进入恢复环境。

重启 Mac。 在听到启动声后，立即按住 Option (或 Alt) 键。 选择带有“Windows”图标的启动盘，通常旁边会有一个齿轮图标代表 EFI 启动项，或者直接选择 Windows 分区。 如果直接进入 Windows 失败，系统可能会自动引导你进入恢复环境。 在恢复环境中，你可以尝试“启动修复”、“系统还原”或“命令提示符”来解决问题。

  1. 使用 Windows 安装介质修复 如果你有 Windows 的安装 U 盘或 DVD，可以使用它来修复系统。

将安装介质插入 Mac。 重启 Mac，按住 Option (或 Alt) 键。 选择从 U 盘或 DVD 启动。 选择“修复计算机”而不是“安装”。 利用其中的工具进行修复。

  1. 检查 Boot Camp 支持软件 确保你安装了正确版本的 Boot Camp 支持软件。有时，驱动不兼容也会导致 Windows 系统不稳定甚至崩溃。可以访问苹果官网，根据你的 Mac 型号和 macOS 版本下载并重新安装最新的 Boot Camp 支持软件。

三、虚拟机环境下的解决方案

如果你是通过虚拟机软件在 Mac 上运行 Windows，处理方式会有所不同。

  1. 检查虚拟机设置

资源分配：确认分配给 Windows 虚拟机的 CPU、内存和硬盘空间是否足够，但也不要超出 Mac 的承受能力。资源不足可能导致 Windows 运行缓慢或崩溃。 快照功能：如果你之前创建过虚拟机的快照（Snapshot），可以尝试将虚拟机恢复到崩溃前的一个稳定状态。这是虚拟机环境下非常方便且强大的功能。 虚拟机软件更新：确保你使用的虚拟机软件是最新版本。旧版本可能存在 Bug，导致兼容性问题或性能问题。

  1. 重新安装虚拟机中的 Windows 如果虚拟机内的 Windows 系统损坏严重，且没有可用的快照，可能需要删除当前的虚拟机实例，重新创建一个新的虚拟机并安装 Windows 系统。

四、数据安全与预防措施

无论采取哪种解决方案，数据安全都是第一位的。

  1. 数据备份 在尝试任何修复操作之前，如果有可能，请先备份 Windows 系统中的重要数据。对于 Boot Camp 用户，可以在 macOS 下访问 Windows 分区（如果文件系统支持）或使用外部硬盘备份。对于虚拟机用户，虚拟机文件本身就是一个容器，备份这个文件即可。

  2. 预防措施

定期更新：保持 Windows 系统、驱动程序和虚拟机软件（如果使用）的更新。 使用正版软件：避免安装来源不明或破解的软件，它们可能携带病毒或导致系统不稳定。 创建恢复点/快照：在 Windows 系统稳定时，创建系统还原点（Boot Camp）或虚拟机快照（虚拟机），以便在出问题时能快速回滚。 五、成功案例分析

以下是三个关于 Mac 上 Windows 系统崩溃后成功解决的案例。

案例一：Boot Camp 蓝屏死机

小李是一名设计师，经常需要在 Mac 的 Boot Camp 环境下使用特定的 Windows 软件。某天，他更新了某个软件后，Windows 开机就出现蓝屏死机（BSOD），反复重启。他尝试强制关机重启无效。

解决过程：小李重启 Mac，按 Option 键，进入了 macOS。然后再次重启，按 Option 键，这次选择了 Windows 的 EFI 启动项，成功进入了 Windows 恢复环境 (WinRE)。在恢复环境中，他选择了“系统还原”，将系统还原到了更新软件之前的一个还原点。重启后，Windows 正常启动，问题解决。 关键点：利用了 Windows 自带的系统还原功能，并成功进入了恢复环境。

案例二：虚拟机无限重启

小王是一名学生，使用 Parallels Desktop 在 Mac 上运行 Windows 10 虚拟机完成课程作业。一天，虚拟机在运行时突然卡住，他强制关闭后，再启动虚拟机就一直显示 Windows 徽标然后无限重启。

解决过程：小王打开 Parallels Desktop，找到了他这个 Windows 虚拟机的设置。他发现之前为了运行大型程序，给虚拟机分配了过多的内存，几乎占满了 Mac 的物理内存。他将分配给虚拟机的内存调回了推荐值。再次启动虚拟机，Windows 成功加载。 关键点：识别了资源分配不当是导致崩溃的原因，通过调整虚拟机配置解决了问题。

案例三：Boot Camp 系统文件损坏

小张是一名科研人员，他的 Mac 上的 Boot Camp Windows 系统某天无法启动，提示 0xc0000225 错误，属于系统文件损坏类型。他没有创建过系统还原点。

解决过程：小张准备了一个 Windows 10 的官方安装 U 盘。他将 U 盘插入 Mac，重启并按 Option 键，从 U 盘启动。进入安装界面后，他没有选择“安装”，而是点击了“修复计算机”。接着选择“疑难解答” > “高级选项” > “命令提示符”。在命令提示符中，他依次运行了 sfc /scannow 和 chkdsk C: /f /r 命令来扫描和修复系统文件及磁盘错误。修复完成后，他退出命令提示符，选择“继续”，电脑尝试从硬盘启动，Windows 成功进入桌面。 关键点：使用了 Windows 安装介质和命令提示符中的 sfc 和 chkdsk 工具，对系统文件和磁盘进行了修复。

当 Mac 上的 Windows 系统崩溃时，不要慌张。根据具体情况，区分是 Boot Camp 还是虚拟机环境，然后采取相应的措施。从简单的重启到使用恢复工具，再到检查配置和修复文件，一步步排查。记住，保持数据备份的习惯是避免重大损失的关键。希望这些信息能帮助你在遇到类似问题时从容应对。在处理完问题后，如果需要整理或改写相关经验总结，可以考虑使用小发猫、小狗伪原创或 PapreBERT 等工具来辅助。

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