在使用Todesk进行远程控制时,有时会遇到键盘无法正常输入的问题,这会严重影响工作效率。以下是一些常见原因及对应的解决办法。
1. 检查输入法状态
远程端和本地端的输入法不一致可能导致按键无效。建议将两端都切换为英文输入法后再尝试操作。
2. 切换焦点窗口
确保远程桌面中的目标窗口处于激活状态。可以尝试点击远程桌面中的应用程序窗口,再进行键盘输入。
3. 重新连接远程会话
断开当前Todesk连接并重新建立连接,有时能自动恢复键盘功能。
4. 更新Todesk客户端
旧版本可能存在兼容性问题。请前往官网下载并安装最新版Todesk客户端。
5. 检查系统权限设置
在Windows系统中,确保Todesk拥有“辅助功能”或“输入监控”相关权限(macOS需在“安全性与隐私”中授权)。
6. 禁用第三方安全软件干扰
某些杀毒软件或防火墙可能会拦截远程输入事件。可临时关闭安全软件测试是否恢复正常。
7. 使用Todesk自带的虚拟键盘
Todesk工具栏通常提供虚拟键盘功能,可在键盘失灵时应急使用。
如果以上方法均无效,建议联系Todesk官方客服获取进一步技术支持。